電商退換貨政策說明
【退貨方式】
1.食品類商品不適用七天鑑賞期。
2.在配送過程中如有瑕疵（包裝不完整、破損或商品嚴重變形），請在第一時間拍照，並將產品實物照片、訂單資訊、到貨日期、聯絡方式傳至啾啾官方Line@，我們會盡快聯繫您討論處理方式。
手工餅乾宅配運送會有碎裂風險，介意者請選擇來店取貨。
【宅配貼心小提醒】
1.下單後商品於3天內出貨，宅配配送時間約1~2天(視黑貓物流配送狀況而定)。
2.請於到貨日留意手機，避免宅配公司無法將商品於當日送達或隔日才送達。
3.節慶期間(年節、中秋...)宅配物流容易壅塞，若有送禮需求請儘早訂購。
【送貨/取貨方式】
除派對蛋糕、派塔類商品須自行至ChuChu門市取貨之外，ChuChu與黑貓物流配合提供常溫及低溫宅配服務。
1.宅配到貨時間：訂單完成後，商品送達以黑貓物流宅配時間為主。
2.到店取貨時間：到貨日期同等取貨日期，請當日於營業時間內至ChuChu實體門市取貨。若有臨時狀況無法如期取貨，請主動電話聯繫門市告知。
(1) 若需要蠟燭，付款時請於結帳頁面"訂單備註欄"中備註所需的蠟燭數字。
(2) 店取地址：701台南市東區勝利路51號 (ChuChu 法式甜點)／營業時間：週一至週日11:00-19:00/電話：06-2757866
【沒有我想取貨的日期】
線上預訂最早只能提前四日，若有急單訂購請加入啾啾官方Line@洽詢訂購。
四吋派塔、四吋蛋糕、法式小點，門市現場每日皆有供應販售。六吋、八吋需提前四日預訂。